Idea Otonet'u powstała 11 lat temu w wyniku obserwacji ówczesnego stanu rynku usług internetowych i zaniżonego poziomu obsługi tych usług. Panował wtedy wszechszerzący się pseudoprofesjonalizm. Już wówczas byliśmy alternatywą dla tego stanu rzeczy i do dziś pozostajemy wierni idei.
11 lat doświadczenia w zakresie usług internetowych i obsługi Klientów. Tylko dzięki jego pasji, zaangażowaniu i doświadczeniu możliwe było osiągnięcie poziomu, jaki reprezentujemy. Dla nas, nie tylko szef,
ale przede wszystkim autorytet zawodowy, niesamowity człowiek i przyjaciel.
II filar firmy, 5 lat doświadczenia.
Obsługą Klientów zajmowała się od samego początku, była pierwszą konsultantką Otonet'u. Obecnie szanowana dyrektor dwóch działów, autorytet konsultantów i nasz nieoceniony wszystkoogarniający "skarb firmowy", wnoszący w życie firmy niespotykany potencjał oraz niedościgniony temperament zawodowy.
Inżynier, 5 lat doświadczenia, współtwórca Otonet'u, szanowany dyrektor techniczny, wyjątkowy człowiek, bez którego Otonet nie osiągnąłby żadnego sukcesu.
To on wyznaczył drogę rozwoju technicznego firmy i sprawił, że na tej drodze jesteśmy.
To właśnie Radkowi zawdzięczamy
tak wysoki, techniczny poziom usług.
Pracujemy ze sobą wiele lat. Tworzymy silny team ludzi, których łączy pasja współtworzenia profesjonalnej firmy, w której największym kapitałem jest kapitał ludzki, a wyznacznikiem do działania jest Klient, najpierw jako człowiek, a dopiero później jako reprezentant danej firmy.
To grupa otwartych, komunikatywnych osób, oddelegowanych i wyspecjalizowanych do kompleksowej doradczej oraz obsługowej misji nieustannego wsparcia dla Klienta.
To specjaliści zdobywający swoją wiedzę na technicznych i merytorycznych szkoleniach oraz doświadczenie podczas obsługi i realizacji nierzadko bardzo rozłożystych i skomplikowanych projektów.
Doskonale potrafią przekładać złożoność technicznych tematów na język prosty i przystępny dla osób nawet zupełnie niezorientowanych w tematach kreowania wizerunku w sieci.
W tym dziale pracują osoby wykształcone w konkretnych kierunkach technicznych, o konkretnych specjalizacjach i ogromnym doświadczeniu kierunkowym. To webmasterzy, programista, pani grafik, pozycjoner, technicy czy polonistka.
Nie mają oni kontaktu bezpośredniego z Klientem.
Dział Techniczny Otonet, na zewnątrz w kontaktach z Klientami, reprezentowany jest jedynie przez dyrektora działu.
Siła firmy tkwi dodatkowo w rozlicznych kontaktach z naszymi partnerami, którzy wspierają nas przy realizowaniu wymagających ich udziału projektów. Z tłumaczami, panią plastyk, administratorem serwera i innymi ludźmi z poza firmy, z których wsparcia korzystamy, kiedy pojawia się taka konieczność. Ich siła i doświadczenie, zaufanie zdobyte dzięki wieloletniej współpracy, wspiera naszą siłę.